سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 28 يونيو 2026

تحترم منصّة نمو (numootech.com) خصوصيتك. تشرح هذه السياسة ما البيانات التي قد نجمعها عند استخدامك للموقع، وكيف نستخدمها ونحميها، ومع مَن قد تُشارَك، وما حقوقك. المشغّل جهة مقرّها سلطنة عُمان، ويمكنك التواصل معنا في أي وقت عبر [email protected].

١) البيانات التي نجمعها

نجمع فقط ما تحتاجه الخدمة فعلاً:

• الاشتراك في النشرة: بريدك الإلكتروني ولغتك المفضّلة عند اشتراكك لتصلك التحديثات.
• التعليقات: الاسم الذي تكتبه، وبريدك (اختياري)، ونصّ تعليقك. لمنع الإساءة نحفظ بصمة مشفّرة لعنوان الـIP (لا العنوان الصريح) ونستخدم أداة تحقّق بشري لمكافحة الإزعاج.
• الحساب وتسجيل الدخول: بريدك الإلكتروني، ورمز تحقّق لمرّة واحدة قصير الأجل يُرسَل إليه. نحفظ جلسة دخول في ملفّ تعريف ارتباط آمن (httpOnly) لإبقائك مسجّلاً.
• التقدّم في الدورات: يُحفظ تقدّمك أساساً داخل متصفّحك (التخزين المحلي)؛ ويُربط الالتحاق والشهادات بحسابك عند إنشائه.
• الشهادات: الاسم الذي تختاره وعنوان الدورة، لإصدار الشهادة وإتاحة التحقّق منها برمزها.
• المشتريات: عند شراء دورة أو منتج مدفوع، تُعالَج الدفعة عبر بوّابة ثواني (Thawani). نحفظ سجلّ الطلب (المنتج، المبلغ، الحالة، ومُعرّف حسابك) فقط — ولا نحفظ بيانات بطاقتك؛ تتولّاها بوّابة الدفع مباشرةً.
• بيانات التحليلات: نجمع تلقائياً بيانات غير شخصية لتحسين المحتوى: الصفحة المزارة، مصدر الزيارة، البلد/المدينة التقريبيان، نوع الجهاز والمتصفّح ونظام التشغيل، وقناة الوصول. هذه بيانات إجمالية لا نستخدمها لتحديد هويّتك الشخصية، وتُجمع عبر نظام تحليلات داخلي خاصّ بنا. وإن فُعِّل Google Analytics مستقبلاً فلن يعمل إلا بموافقتك في المناطق التي تشترط ذلك.

٢) كيف نستخدم بياناتك

• تشغيل الخدمة: عرض الدورات، إصدار الشهادات، تنفيذ المشتريات، والردّ على استفساراتك.
• إرسال النشرة والتحديثات التي اشتركت بها (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
• تحسين المحتوى وتجربة الموقع عبر تحليلات إجمالية.
• حماية الموقع ومنع الإساءة والاحتيال.
• عرض الإعلانات (انظر القسم ٤).

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف.

٣) ملفّات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفّات تعريف الارتباط والتخزين المحلي لأغراض أساسية (الجلسة والأمان)، ووظيفية (تذكّر اللغة والتقدّم)، وتحليلية، وإعلانية. للتفاصيل الكاملة وكيفية التحكّم بها راجع سياسة ملفّات تعريف الارتباط.

٤) إعلانات الطرف الثالث (Google AdSense)

قد نعرض إعلانات عبر Google AdSense. ووفقاً لمتطلّبات Google:

الإعلانات معطّلة افتراضياً على الموقع. ونعرض لافتة موافقة للكوكيز تتكيّف مع موقعك الجغرافيّ: في المناطق التي تشترط موافقة مسبقة (المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا) لا نُحمّل كوكيز التحليلات أو الإعلانات قبل موافقتك الصريحة (عبر Google Consent Mode)، وفي الولايات المتحدة نتيح إلغاء الاشتراك. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت عبر رابط «إعدادات الكوكيز» في تذييل الموقع.

٥) مزوّدو الخدمة الذين نستعين بهم

نشارك الحدّ الأدنى من البيانات مع مزوّدين موثوقين لتشغيل الخدمة فقط، ولكلٍّ سياسة خصوصيته:

• Cloudflare — الاستضافة وتسريع التوصيل والحماية من الإساءة وتقدير الموقع الجغرافي. سياسته.
• Thawani — معالجة المدفوعات (سلطنة عُمان). موقعه.
• Resend — إرسال رسائل البريد (رمز الدخول والنشرة). سياسته.
• Google AdSense — الإعلانات (انظر القسم ٤).

٦) الاحتفاظ بالبيانات وحمايتها

نحتفظ بالبيانات للمدّة اللازمة للغرض الذي جُمعت لأجله أو بحسب ما يقتضيه القانون، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة المصدر. نتّخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك، مع الإقرار بأنه لا يوجد نقل أو تخزين إلكتروني آمن بنسبة 100٪.

٧) حقوقك

• الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو طلب حذفها.
• سحب موافقتك على المعالجة في أي وقت (دون أثر على ما تمّ قبل السحب).
• الحصول على نسخة من بياناتك أو طلب نقلها (قابليّة النقل).
• الاعتراض على معالجة معيّنة أو طلب تقييدها.
• إلغاء الاشتراك في النشرة في أي وقت عبر رابط الإلغاء أو بمراسلتنا.
• التحكّم في ملفّات تعريف الارتباط عبر رابط «إعدادات الكوكيز» في التذييل، وإعدادات متصفّحك، وروابط إلغاء الإعلانات أعلاه.
• تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات المختصّة في بلدك إن رأيت أن معالجتنا تخالف القانون.

سكّان كاليفورنيا (CCPA/CPRA): لك الحقّ في رفض «بيع» أو «مشاركة» معلوماتك الشخصية. نحن لا نبيع بياناتك، ويمكنك تفعيل الرفض في أي وقت عبر رابط «إعدادات الكوكيز» في تذييل الموقع.

لممارسة أيٍّ من حقوقك راسلنا على [email protected].

٨) روابط لمواقع خارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع وأدوات طرف ثالث لا نتحكّم بها. لا نتحمّل مسؤولية ممارسات الخصوصية فيها، وننصح بمراجعة سياساتها.

٩) خصوصية الأطفال

الموقع غير موجَّه للأطفال دون سنّ 13 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. كما أن المحتوى المالي والاستثماري موجَّه للبالغين.

١٠) القانون الحاكم وحلّ النزاع

تخضع هذه السياسة لقوانين سلطنة عُمان، وتختصّ محاكمها بأي نزاع ينشأ عنها. وإن كانت لديك شكوى تتعلّق بالخصوصية، فيُرجى مراسلتنا أولاً على [email protected] لحلّها ودّياً قبل أي تصعيد.

١١) التحديثات وموافقتك

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث يعني موافقتك على النسخة المعدّلة.

لأي استفسار حول الخصوصية: [email protected] · صفحة التواصل.