سياسة الخصوصية

١. البيانات التي نجمعها

قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات الشخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• معلومات التعريف الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان.
• معلومات التسجيل: اسم المستخدم، كلمة المرور، إجابات أسئلة الأمان.
• معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان أو وسائل الدفع الأخرى (يتم تشفيرها وتخزينها بشكل آمن).
• معلومات الجهاز: نوع المتصفح، نظام التشغيل، عنوان IP، معرفات الأجهزة الفريدة.
• بيانات الاستخدام: تفاصيل حول كيفية استخدامك للموقع، ومدة الزيارة، والصفحات المعروضة.

٢. كيفية استخدام البيانات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم وتحسين خدماتنا: توفير الدورات والمحتوى التعليمي، وتخصيص تجربة المستخدم.
• التواصل معك: الرد على استفساراتك، وإرسال تحديثات حول الخدمات والعروض الجديدة.
• معالجة المدفوعات: إتمام عمليات الشراء والاشتراك في الدورات.
• تحسين الموقع: تحليل أنماط الاستخدام لتحسين تجربة المستخدم وتطوير محتوى جديد.
• الامتثال القانوني: الوفاء بالتزاماتنا القانونية والتنظيمية.

٣. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك المعلومات في الحالات التالية:

• مقدمي الخدمات: شركاء موثوق بهم يساعدوننا في تشغيل موقعنا وتقديم خدماتنا (مثل معالجي الدفع وخدمات الاستضافة).
• الامتثال القانوني: عند الاقتضاء بموجب القانون أو استجابة لإجراءات قانونية.
• حماية الحقوق: للتحقيق في الانتهاكات المحتملة لشروط الخدمة الخاصة بنا وحمايتها وإنفاذها.
• الموافقة: عندما تمنحنا موافقة صريحة لمشاركة معلوماتك.

٤. حماية البيانات

نحن نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو سوء الاستخدام، بما في ذلك:

• التشفير: استخدام تشفير SSL/TLS لحماية البيانات المنقولة عبر الإنترنت.
• الوصول المقيد: تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية للموظفين المصرح لهم فقط.
• تدابير تقنية: جدران الحماية، كشف التسلل، والمراقبة المستمرة للأنظمة.
• التدريب: تدريب الموظفين على ممارسات خصوصية البيانات وإجراءات الأمان.

على الرغم من جهودنا، لا يمكن ضمان أمان البيانات المرسلة عبر الإنترنت بنسبة 100٪. نحن نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية، ولكننا لا نستطيع ضمان أمانها المطلق.

٥. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتحسين تجربتك على موقعنا. تشمل أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية: اللازمة لتشغيل موقعنا وتمكين استخدام ميزاته.
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تساعدنا على فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا.
• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تتذكر تفضيلاتك وخياراتك على موقعنا.
• ملفات تعريف الارتباط الإعلانية: تستخدم لتقديم إعلانات أكثر صلة بك.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، بما في ذلك حذفها أو رفضها. ومع ذلك، قد يؤثر تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط على تجربتك على موقعنا.

٦. حقوق المستخدم

لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

• الوصول: الحق في طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• التصحيح: الحق في طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
• الحذف: الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
• تقييد المعالجة: الحق في طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية.
• نقل البيانات: الحق في طلب نقل معلوماتك إلى منظمة أخرى أو إليك.
• الاعتراض: الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض معينة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال المقدمة أدناه.

٧. تغييرات في سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر الإصدار المحدث على موقعنا.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية حماية معلوماتك.

٨. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى التواصل معنا: